Gebruiksvoorwaarden

Deze gebruiksvoorwaarden ("Gebruiksvoorwaarden") vormen een rechtsgeldige overeenkomst tussen u en Super Star Academy B.V. (onderdeel van Satisfiteers B.V.) en beschrijven de voorwaarden waaronder gebruik kan worden gemaakt van de diensten van SuperStarAcademy, waaronder de mobiele applicatie ("App") en de bijbehorende online diensten (‘SuperStarAcademy’).

Onder "Gebruiker" (of "u") wordt in deze voorwaarden verstaan: clubs/verenigingen, trainers/coaches, spelers en ouders/verzorgers die van het platform gebruikmaken.

Door de App te downloaden, installeren en/of te gebruiken, stemt u ermee in aan deze Gebruiksvoorwaarden gebonden te zijn. Als u niet akkoord gaat, dient u de App niet te gebruiken. SuperStarAcademy wordt beheerd door Super Star Academy B.V., vallend onder het ISMS en KMS van Satisfiteers B.V. (KvK: 96347872), kantoorhoudende aan de Kuiperspoort 22 te Middelburg. Voor vragen kunt u contact opnemen via contact@superstar.app.

1. Toepasselijkheid

  • 1.1 - Deze Gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing op al het gebruik van SuperStarAcademy door elke Gebruiker.

  • 1.2 - Voor clubs en verenigingen die het platform afnemen ten behoeve van hun organisatie, geldt in aanvulling op deze Gebruiksvoorwaarden tevens een separate Verwerkersovereenkomst en/of licentieovereenkomst. Bij tegenstrijdigheden tussen die overeenkomsten en deze Gebruiksvoorwaarden, prevaleert de specifieke overeenkomst met de club.

  • 1.3 - Naast deze voorwaarden zijn onze Privacyverklaring en ons Cookiebeleid van toepassing. Hierin staat beschreven hoe wij omgaan met (bijzondere) persoonsgegevens.

  • 1.4 - Indien SuperStarAcademy gebruikmaakt van diensten van derden, kunnen tevens de voorwaarden van die derden van toepassing zijn. SuperStarAcademy is niet verantwoordelijk voor de diensten van derden.

2. Licentie en toegang

  • 2.1 - De App is beschikbaar via de Apple App Store en de Google Play Store.

  • 2.2 - SuperStarAcademy verleent aan individuele Gebruikers (spelers, ouders, trainers) een niet-exclusieve, niet-sublicentieerbare en niet-overdraagbare licentie voor persoonlijk gebruik van de App. Voor clubs geldt een zakelijk gebruiksrecht.

  • 2.3 - Het is de Gebruiker niet toegestaan:

    • De App of de onderliggende software te verkopen, in licentie te geven of (commercieel) te exploiteren buiten de afgesproken doeleinden om;

    • Technische beveiligingen te omzeilen of afgeleide werken te maken;

    • De software te wijzigen, decompileren of aan reverse-engineering te onderwerpen.

  • 2.4 - SuperStarAcademy behoudt zich het recht voor om de App aan te passen, functionaliteiten te wijzigen of het gebruik te beperken.

3. Gebruik van SuperStarAcademy

  • 3.1 - Geen Medisch Advies: De in de App gegenereerde informatie—inclusief fysieke metingen, intensiteits- en herstelregistraties (EMI/EMH), groeiberekeningen en blessurevoorspellingen—biedt uitsluitend statistische en sportieve inzichten ter ondersteuning van de ontwikkeling. Dit is uitdrukkelijk geen medisch advies. Bij fysieke klachten, pijn of blessures dient altijd een (sport)arts of medisch professional geraadpleegd te worden. Beslissingen over trainings- of wedstrijdbelasting blijven de volledige verantwoordelijkheid van de club, de trainer, de ouder en de speler.

  • 3.2 - Leeftijd en Toestemming: Indien de Gebruiker jonger is dan 16 jaar, is voor het gebruik van de App en het invoeren van (fysieke) persoonsgegevens de uitdrukkelijke toestemming van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger vereist. Door akkoord te gaan met deze voorwaarden garandeert u dat u 16 jaar of ouder bent, óf dat deze toestemming is verleend.

  • 3.3 - Account en Veiligheid: U bent zelf verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van uw inloggegevens. Alle gegevens die u invoert, dienen naar waarheid te worden ingevuld, in het bijzonder om de accuraatheid van de statistieken en voorspellingen te waarborgen.

  • 3.4 - Gedrag en Content: Via de App kunnen Gebruikers informatie, video-analyses, game reviews en feedback delen ("Bijdrage"). De Gebruiker garandeert dat deze Bijdragen respectvol zijn. Het plaatsen van illegale, aanstootgevende, intimiderende (pesten) of discriminerende content is strikt verboden en kan leiden tot onmiddellijke blokkade van het account.

  • 3.5 - Rechten op Bijdragen: Door het uploaden van een Bijdrage behoudt de Gebruiker zijn eigen intellectuele eigendomsrechten, maar verleent de Gebruiker aan SuperStarAcademy een wereldwijde, niet-exclusieve, royaltyvrije licentie om deze content te hosten, te tonen en te gebruiken, uitsluitend voor zover dit nodig is om de functionaliteiten van het platform (zoals video-analyse en teamstatistieken) te kunnen leveren.

  • 3.6 - In-app aankopen: Eventuele betalingen voor extra functionaliteiten verlopen via de platformen van Apple of Google. SuperStarAcademy heeft hier geen invloed op. Bij levering van digitale credits of toegang ziet u af van uw wettelijke herroepingsrecht zodra de aankoop is afgerond.

  • 3.7 - Gebruik van Kunstmatige Intelligentie (AI): Voor bepaalde functionaliteiten binnen de App, zoals het omzetten van ingesproken coachmomenten naar tekst (speech-to-text) en het genereren van suggesties binnen de interactieve Academy ('play.grow.repeat'), maken wij gebruik van Kunstmatige Intelligentie via gerenommeerde externe diensten (onder andere OpenAI en Google Gemini). Deze AI-tools zijn bedoeld als hulpmiddel om de gebruikerservaring te verrijken. Omdat AI-gegenereerde output automatisch tot stand komt, dient de Gebruiker deze zelf te controleren op juistheid en relevantie voordat hij/zij hierop acteert of deze toepast.

4. Intellectuele eigendommen

  • 4.1 - Eigendom SuperStarAcademy: Alle rechten, eigendommen en intellectuele eigendomsrechten in en op de App—waaronder software, design, algoritmen en rekenmodellen voor de indicatie engine—berusten uitsluitend bij Super Star Academy B.V. en/of Satisfiteers B.V.

  • 4.2 - Anonimisering en Modeltraining: De bescherming van uw data is gewaarborgd (conform o.a. ISO 27001 en NEN 7510). Door de App te gebruiken geeft de Gebruiker SuperStarAcademy toestemming om de ingevoerde (meet- en gezondheids)gegevens volledig en onomkeerbaar te anonimiseren. Deze geanonimiseerde, niet tot een persoon herleidbare data, mag door SuperStarAcademy worden gebruikt voor statistische doeleinden en het trainen en verbeteren van haar algoritmen en rekenmodellen (zoals de blessurevoorspellingen).

5. Aansprakelijkheid

  • 5.1 - Hoewel SuperStarAcademy met de grootste zorg is ontwikkeld, kunnen wij niet garanderen dat de App altijd foutloos of zonder onderbrekingen werkt, of dat de berekende voorspellingen, statistieken, of AI-gegenereerde teksten en suggesties te allen tijde 100% accuraat of passend zijn.

  • 5.2 - SuperStarAcademy (en Satisfiteers B.V.) is niet aansprakelijk voor indirecte schade of enig fysiek letsel dat voortvloeit uit het gebruik of de interpretatie van de indicaties in de App.

  • 5.3 - De Gebruiker vrijwaart SuperStarAcademy voor aanspraken van derden die voortvloeien uit een schending van deze Gebruiksvoorwaarden door de Gebruiker (bijvoorbeeld door het uploaden van content die inbreuk maakt op rechten van anderen).

  • 5.4 - Niets in deze voorwaarden sluit de aansprakelijkheid van SuperStarAcademy uit voor schade die het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid door de directie van SuperStarAcademy.

6. Beëindiging gebruik van SuperStarAcademy

  • 6.1 - De Gebruiker kan het gebruik op elk moment beëindigen door de App te verwijderen en het account te (laten) wissen.

  • 6.2 - SuperStarAcademy behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. Gebruikers worden hierover tijdig geïnformeerd. Bij voortgezet gebruik na wijziging gaat u akkoord met de nieuwe voorwaarden.

  • 6.3 - Op deze Gebruiksvoorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

  • 6.4 - Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, zonder dat dit afbreuk doet aan uw dwingendrechtelijke rechten als consument.

​​​​​​​Laatste update 15 april 2026